下单前必须注意的售后规则
很多新手在1688上吃亏，就是因为没仔细看售后规则。这个平台跟淘宝不一样，不是所有商品都支持七天无理由退换货。尤其是定制品、大件商品或者拆封后影响二次销售的产品，基本都不予退换。我有个朋友做小饰品批发，一次性进了两千块钱的货，结果收到后发现部分耳环有氧化痕迹。
找商家协商，对方说饰品属于贴身物品，不支持退货，最终只能自己承担损失。
所以下单前，一定要把商品详情页的售后政策从头看到尾。
如果遇到模棱两可的描述，比如“如需退换请提前联系客服”这种，一定要截图问清楚。我习惯在订单备注里写明“如出现质量问题，商家承担来回运费”，虽然不一定有法律效力，但至少留了个证据。还有一点，1688上的很多商家对退换货有严格的时效限制，比如收货后24小时内必须反馈问题，错过了就不认账。
支付方式也值得留意。尽量通过平台交易，不要私下转账或者扫码付款。因为平台交易有记录，万一产生纠纷还能申请小二介入。我见过有人为了图方便，直接微信转账给商家，结果发来的货数量对不上，对方直接拉黑了，根本无处维权。在B2B交易里，保护自己的最好方式就是遵循平台规则，别嫌麻烦，每一步都走正规流程。