2017年B2B平台排名变迁与行业新格局_平台功能和服务开始全面升级

平台功能和服务开始全面升级

2017年还有一个明显的变化,就是各大B2B平台都在拼命优化自己的功能和服务。最典型的就是诚信体系的建设,比如阿里巴巴推出了“诚信通”的升级版,把企业的经营数据、纳税记录、甚至物流时效都纳入了信用评分。这个改变很重要,因为以前在线上做生意,最大的痛点就是怕遇到骗子或者赖账的客户,有了更透明的信用体系,交易风险确实降低了不少。
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另外,移动端的优化也是那一年所有平台的重中之重。我记得很多老板那时候已经习惯用手机看订单、回消息了,所以像1688的APP在2017年更新了好几次,增加了直播看厂、视频验货这些功能。说实话,这比单纯的图文展示直观多了,买家能直接看到工厂的生产线是不是真的,大大减少了实地考察的成本。

在支付和物流方面,平台也在尝试打通闭环。比如慧聪网跟多家银行合作推出了线上支付担保服务,找钢网则自建了“胖猫物流”来监控钢材的运输状态。
发a盛典这些服务虽然不能一下子做到完美,但至少让买卖双方在交易过程中更有安全感,不再像以前那样全靠电话和合同来约束。

还有一个容易被忽略的点,就是2014年B2B电商排名格局与平台演变_新兴模式初露锋芒数据服务的开放。2017年,一些平台开始给商家提供行业分析报告和采购趋势数据,比如“哪个类目搜索量涨了20%”、“哪个地区的采购商在增加”。这些数据对于中小企业的决策帮助很大,毕竟以前全靠老板拍脑袋猜市场,现在至少有了参考依据。

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