移动端采购习惯的养成
2017年之前,B2B采购主要还是在PC端完成,毕竟涉及复杂的比价、审批流程,手机屏幕太小操作不方便。但这一年,随着4G网络的普及和智能手机性能的提升,越来越多的采购人员开始用手机处理工作。我有个做化工原料采购的客户,他每天早上的第2016收录快且效果好的B2B平台精选_中国制造网的内贸收录表现一件事就是打开手机APP,查看前一天的订单状态和价格波动。
平台方也敏锐地捕捉到了这个变化,纷纷推出功能更完善的移动客户端。比如,2017年某知名B2B平台上线了移动端扫码下单功能,采购员在仓库现场扫码就能直接生成订单,省去了先记录再回办公室录入的麻烦。
还有一些平台推出了消息推送服务,当供应商报价或者订单状态变化时,手机会实时提醒。这些看似微小的改进,其实大大提升了工作的灵活性和响应速度。
不过,移动端采购也带来了一些新问题。比如,信息碎片化导致采购员容易遗漏重要通知,而且手机屏幕显示的信息有限,对比多个供应商报价时很不方便。我注意到,2017年很多企业开始要求平台提供“一键导出”功能,方便把手机上的数据同步到电脑上处理。这也说明,移动端和PC端的协同配合,才是未来发展的方向。