移动端和社交化成为增长引擎
2017年还有一个不能忽视的变化，就是手机成了B2B交易的主战场。以前大家觉得企业采购得用电脑，毕竟流程复杂、金额大。但这一年，很多平台把功能搬到了微信小程序和APP上，老板们随时随地都能看订单、查库存。有数据显示，2017年B2B移动端交易占比从20%飙到了40%。
这种变化背后是用户习惯的迁移。采购员不再愿意坐在办公室等邮件，而是希望像刷朋友圈一样处理工作。所以平台开始做“即时通讯”功能，买卖双方直接在线砍价、传文件，效率提升了一大截。说实话，这种体验跟淘宝买东西差不多，但针对的是企业级需求。
社交化也是一个亮点。2017年出现了不少B2B社群，比如微信群、发a盛典官网网址 - 2015年B2B电商平台洗牌与转型实录_供应链金融与物流整QQ群，里面全是同行。大家在群里交流货源、分享价格，甚至直接成交。平台也顺势推出了“拼团采购”功能，几个小企业凑单买原材料，能拿到更低的价格。这种模式在2017年特别火，因为小企业议价能力弱，拼团正好解决了这个问题。
我记得有个做食品原料的经销商，2017年靠微信群拉了几百个客户，每个月流水上百万。他跟我说，这种社交化的B2B比砸钱投广告管用多了。说白了，就是“人以群分”，把有共同需求的人聚起来，生意自然就跑起来了。